Política de cookies

Este documento describe el uso de cookies y tecnologías similares en el sitio web Del-Vano.shop. Su propósito es explicar con claridad qué son las cookies, cuáles utilizamos, para qué sirven y cómo puedes gestionar tus preferencias. Esta política se aplica en cumplimiento de las normas sobre privacidad digital aplicables en Chile, incluyendo la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus disposiciones relacionadas con el tratamiento de datos obtenidos mediante dispositivos de rastreo.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos de texto de pequeño tamaño que los sitios web almacenan en el navegador del usuario al visitar una página. Permiten al sitio recordar información sobre la visita, como preferencias de idioma, estado de sesión o datos de navegación anónimos. No contienen código ejecutable ni pueden acceder a información personal almacenada en el dispositivo del usuario.

Existen también tecnologías similares, como el almacenamiento local (localStorage) o los píxeles de seguimiento, que pueden cumplir funciones análogas. Cuando esta política menciona "cookies", incluye también estas tecnologías salvo que se indique lo contrario.

Categorías de cookies que utilizamos

Clasificamos las cookies en cuatro categorías según su finalidad:

Cookies estrictamente necesarias

Son imprescindibles para el funcionamiento básico del Sitio. Sin ellas, ciertas funcionalidades no estarían disponibles. No requieren consentimiento del usuario.

Nombre	Proveedor	Finalidad	Duración
dv_consent	Del-Vano.shop	Almacena las preferencias de cookies del usuario para no volver a mostrar el aviso.	180 días
PHPSESSID (si aplica)	Del-Vano.shop	Gestión de sesión del servidor. Se elimina al cerrar el navegador.	Sesión

Cookies analíticas

Permiten conocer cómo los usuarios interactúan con el Sitio: qué páginas visitan, cuánto tiempo permanecen y desde qué tipo de dispositivo acceden. La información es agregada y anónima. Requieren consentimiento previo.

Nombre	Proveedor	Finalidad	Duración
_ga	Google Analytics	Distingue usuarios únicos para análisis de tráfico agregado.	2 años
_ga_[ID]	Google Analytics	Mantiene el estado de la sesión de análisis.	2 años
_gid	Google Analytics	Distingue usuarios durante un período de 24 horas.	24 horas

Cookies de marketing

Se utilizan para mostrar publicidad relevante al usuario en otras plataformas y medir la efectividad de campañas. Requieren consentimiento previo y explícito.

Nombre	Proveedor	Finalidad	Duración
_gcl_au	Google Ads	Mide conversiones de campañas publicitarias.	3 meses
IDE	Google DoubleClick	Registro de interacciones del usuario con anuncios.	13 meses

Cookies de funcionalidad

Mejoran la experiencia del usuario recordando preferencias como el idioma o la región. Son opcionales pero no tienen fines publicitarios.

Nombre	Proveedor	Finalidad	Duración
dv_prefs	Del-Vano.shop	Almacena preferencias de interfaz del usuario (si aplica en versiones futuras del Sitio).	90 días

Cómo gestionar tus preferencias

Puedes gestionar tus preferencias de cookies de varias formas:

• Panel de preferencias del Sitio: Al acceder por primera vez al Sitio, aparece un panel de consentimiento en la esquina inferior izquierda. Puedes seleccionar qué categorías aceptas. También puedes modificar tus preferencias en cualquier momento borrando la cookie dv_consent de tu navegador, lo que volverá a mostrar el panel.
• Configuración del navegador: La mayoría de los navegadores permiten gestionar, bloquear o eliminar cookies desde su configuración. Consulta la ayuda de tu navegador para instrucciones específicas.
• Herramientas de terceros: Para cookies de Google Analytics, puedes instalar el complemento de inhabilitación disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ten en cuenta que deshabilitar las cookies estrictamente necesarias puede afectar al funcionamiento del Sitio.

Transferencia internacional de datos

Algunas cookies de terceros (como las de Google) pueden implicar la transferencia de datos a servidores ubicados fuera de Chile. Google LLC opera bajo el marco de adecuación de la Comisión Europea y aplica cláusulas contractuales estándar. Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, consulta policies.google.com/privacy.

Actualizaciones de esta política

Esta política puede actualizarse cuando se modifiquen las cookies utilizadas en el Sitio o cuando cambien las obligaciones legales aplicables. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

Contacto

Para consultas sobre el uso de cookies en este Sitio, puedes escribirnos a [email protected] o contactarnos en Cristóbal Colón 352, oficina 311, La Serena, Chile.